高島屋グループの総合人材サービス会社

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高島屋グループの総合人材サービス会社

SALES

販売のお仕事

アパレル、ジュエリー、コスメ、スイーツなど好きなアイテムに囲まれて楽しく働ける人気のお仕事です。
販売といっても仕事の中身は様々。
商品や売場によって働き方も、仕事の中身も異なります。
どんな仕事がどんな人にぴったりなのか、詳しくご紹介します!

2つの販売スタイル

コンサルティング販売

商品の知識を深め、商品説明やアドバイスなど、じっくり接客しながら販売していきます。
バーゲンやセール期は例外ですが、売場にお客様が殺到することはあまりありません。
「こんな服が欲しいんだけど・・・」「○○で使いたいけれど、ぴったりのハンドバッグはあるかしら?」そんな思いで売場にいらっしゃるお客様へ、お話を伺いながら「こちらにはこんな商品がございますが、いかがですか?」などと、ご提案します。

1人1人と丁寧に向き合える方に向いているのではないでしょうか。
心のこもった接客をすることで、お得意様を作っていくこともできます。
扱う商品や業界知識などを積極的に学びとり、仕事に活かそうという意欲のある方にオススメです。

セルフ販売

基本的には、お客様がご自身で選んだ商品を販売します。
贈りもの等で、複数の商品を希望されることもありますので、すばやい対応が求められます。

少し忙しいくらいの売場で、テキパキお仕事したいという方にオススメです。
未経験からコンサルティング販売を目指したいという場合、まず第一段階のステップとして、
このお仕事からはじめてみるのもいいでしょう。売場の雰囲気が分かり、販売の基礎が学べます。

こんなところで働いています

高島屋をはじめとした大手百貨店・ショッピングセンターでの勤務がメインです。
販売する商品は婦人服・婦人雑貨・ハンドバッグ・靴・寝具・食料品など多岐に渡ります。

どんな商品を販売するのかによって仕事の仕方も異なり、提案型の「コンサルティング販売」と、すでに購入を決めた商品を販売する「セルフ販売」の大きく2パターンに分かれますが、様々な商品を経験することで販売のスペシャリストとして活躍の場が広がります。

STAFF VOICE

スタッフの声

毎日が新しい出会いの連続です。

「すすめてもらった商品、友達にも好評だったよ!」

「何を選んで良いか困ったときは、いつも相談させてもらっています。」

おすすめした商品を気に入っていただいたときや、身に付けている商品を「素敵だから私も購入したいです」と言っていただいたときは、とても嬉しく、やりがいを感じます。
販売のお仕事は、商品もお客様も日々変化し、同じような日は一日としてありません。毎日が新しい出会いの連続です。

また、販売職は、長く続けられるお仕事だと思います。
経験を積んで、スキルが身に付くほど、販売の奥深さにはまっていくことを実感しています。

基本的に土・日・祝日は勤務になることも多いですが、平日にゆっくりできたり、外出先が混雑していないということも魅力の一つだと思います。

センチュリーアンドカンパニーは、
バックアップ体制も万全!

販売スタッフを担当をしている営業やコーディネーターは、百貨店での販売経験者がほとんどです。
お仕事でお困りのことがあっても話が通じやすいですし、販売をしていく上でどんなキャリアプランを立てていけばよいかなど、スキルアップするためのご相談にも、経験や知識をもとにお答えしています。

就業先に定期的にお伺いしたり、こまめに連絡するなど、きめ細やかなフォローを行っています。

こんな研修・教育を
実施しています

入店前事前教育

包装研修

接客マナー研修

アイテム別講座

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