高島屋グループの総合人材サービス会社

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デックス東京ビーチ

施設について

デックス東京ビーチ

お台場にあるアーバンリゾート型エンターテインメントセンター。
アイランドモールとシーサイドモールの2つに分かれており、ショッピングモール自体が大きな船をイメージして作られています。海と豊かな緑、都心への眺望に恵まれた環境は、バカンスを楽しむ海外リゾート地のようです。
館内はエンターテインメント施設が充実しており、お子様からご年配のお客様まで幅広い年代の方が楽しめるようになっています。
シーサイドデッキでは、某有名ダンスグループの武者修行として、ボーカルの男性が歌いに来ることもあります。


デックス東京ビーチ 公式ページ　＞
 

【アクセス】
ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」より徒歩2分、りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩5分

お仕事内容

・館内および周辺施設のご案内
・ベビーカー・車イスの貸し出し
・遺失物対応
・迷子などお困りの方への対応
・フロアガイドの補充
・館内放送　　　　など


■一日の流れ（平日の例）

早番・・・館内各所のフロアガイドの補充 ⇒ アイランドモール開店前待機（自動扉の開錠など） ⇒ 開店迎客 ⇒ ご案内業務（2時間） ⇒ ランチ休憩 ⇒ ご案内業務（2時間） ⇒ ミニ休憩（30分） ⇒ 館内巡回（30分） ⇒ 案内業務（1時間）
遅番・・・出勤 ⇒ 開店前準備 ⇒ シーサイドモール開店前待機（自動扉の開錠など） ⇒ 開店迎客 ⇒ フロアガイドの補充など付随業務（1時間） ⇒ ご案内業務（1時間半） ⇒ ランチ休憩 ⇒ ご案内業務（1時間30分） ⇒ ミニ休憩（30分） ⇒ ご案内業務・館内巡回（1時間） ⇒ ミニ休憩（30分） ⇒ ご案内業務・閉店作業（2時間30分）

職場の環境

20代～30代のスタッフ5名前後でインフォメーションデスクを運営しています。スタッフ一人一人がより良いインフォメーションを目指し、お互いに助け合うよう、常に心がけています。

週末や祝日のほか、夏休み（特に花火開催時期）や冬休み（年末年始、クリスマスシーズン含む）・学生の長期休暇時期は、特に多くのお客様で賑わいます。近年は、アジアや欧米など海外からのお客様も多いです。

スタッフの声

私たちは、スタッフ同士まず相手を尊重するように心がけています。そうすることで、スタッフ間のコミュニケーションが円滑になりチームワークが強化されるため、お客様に一歩先のご案内をする事ができます。
常にスタッフ間で思いやりの気持ちをもって仕事をすることで、お客様が声をかけやすい雰囲気づくりにも役立ちますし、最高のおもてなしにもつながると思っています！

  • お問い合わせ

    東日本 第3営業部
    0120(35)5070

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