・館内および周辺施設のご案内
・車椅子の貸出し
・遺失物対応
・館内放送
・迷子・迷い人対応
・巡回（フロアガイド補充、ベビーカー清掃）
・電話交換業務
・駐車券対応

最初の約一ヶ月は研修期間として店舗や周辺施設・マニュアルなどについての座学があり、その後はインフォメーションカウンターでOJTを受けながらお客様対応を行い、徐々にひとり立ちを目指していきます。

通常7名のスタッフでシフトを組んでおり、1日の出勤人数は早番と遅番2名ずつの4名体制、週末や繁忙期には5名体制でお客様をお迎えしています。
20代後半メインのメンバー構成で、スタッフ同士の年齢が近いこともあり、とても仲が良くチームワークには自信があります。
施設の管理会社の方をはじめ、パートナー各社の方々も親切にしてくださり、とても働きやすい職場環境です♪

現在活躍中のスタッフはほとんどの方が未経験者でした。研修期間中は覚えなくてはいけないことも多く、正直大変だと思います。また、お客様に喜んでいただけると嬉しく思うこともありますが、理不尽な出来事もゼロではありません。ですが、そういった様々な経験をしていく中で、少しずつ自分の接客に自信がつき、何ごとにも積極的に取り組める様になってきます。
誰でも最初は不安はあると思いますが、いつの間にか仕事がとても楽しくなっているはず！ ご興味のある方、ぜひ一歩を踏み出してみませんか！