■お仕事内容

・館内や周辺施設のご案内

・館内放送

・ギフト券販売
…レジ操作、金銭取扱いがあります。

・車椅子の貸出し

・迷子対応

・電話応対
…外線と内線の比率は同程度、1日10件程度です。

・拾得物・遺失物対応　など

※早番、遅番勤務の場合は、各開店準備・閉店準備があります

※椅子に座っての作業があります
（接客時は立ってご対応いただきます）


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■研修
STEP：1
まずは接客の基本から、美しい所作や言葉遣いなどインフォメーションカウンターに立つにあたって必要な知識を学びます。

講座例）
・基本ベーシックマナー
・ボイストレーニング

STEP：2
よく聞かれる店舗の場所に実際に見学に行き、ご案内のポイント等をお教えします。

STEP：3
駐車券やサービス券の発券など簡単なご案内から現場に入ります。