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JR名古屋タカシマヤ ＆ ゲートタワーモール
代表電話テレフォンオペレーターのお仕事
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ジェイアール名古屋タカシマヤ・ゲートタワーモール
代表電話に掛かってきたお問合せ電話の対応をお願いします。

お電話の内容は…
・「〇〇物産展はいつからの開催ですか？」
・「テレビで放映されていた商品は扱っていますか？」
・「車で行きたいのですが、道順を教えてください」
・「タカシマヤカードについて教えてください」
…などなど

売場への取り次ぎもありますが、タカシマヤのことを覚えていただき、
お客様からの問い合わせにご対応いただくお仕事です。
電話応対の合間に、知識を習得するための勉強時間や情報共有の時間が設けられています。

初めの研修は1ヶ月ほどかけて行います。
先輩がマンツーマンでフォローしますので、「電話対応の経験はあるけど、百貨店は初めてで不安」という方も、
安心してお仕事スタートできますよ。