高島屋グループの総合人材サービス会社

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高島屋グループの総合人材サービス会社

  • アウトソーシング
お仕事ナンバー.tks25g13

掲載日:2025/03/06

<4月スタート>月20日/電話交換オペレーター@タカシマヤ&TGM

  • 職種

    代表電話の問合わせ対応
  • 給与

    時給1,400円
  • 期間

    即日 ~ 長期

おすすめポイント

*電話対応のお仕事が好き
*お客様のお話を丁寧にお伺いできる方
*高島屋や百貨店が好き
*コールセンター等の勤務経験を活かしたい
*販売職からの転職を考えている
そんな方にオススメ!!

多数の先輩スタッフや現場担当者がいるので、フォロー体制が整っていて安心です◎

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スマホやパソコンでカンタン♪
*WEB登録実施中!
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空いた時間で登録会に参加できます。
当社からメールでお送りするURLをクリックで
担当者とリモート通話スタート!

*所要時間30分程度
*来社不要です
  • お仕事内容

    □■…■□■…■□■…■□■…■□■…■□

    JR名古屋タカシマヤ&ゲートタワーモール
    代表電話テレフォンオペレーターのお仕事

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    ジェイアール名古屋タカシマヤ・ゲートタワーモール
    代表電話に掛かってきたお問合せ電話の対応をお願いします。

    かかってくるお電話は…
    ・「テレビで放映されていた商品はどこで扱っていますか?」
    ・「車で行きたいのですが、道順を教えてください」
    ・「タカシマヤカードについて教えてください」
    ・「今日の名古屋のお天気はどんな感じですか?」…など

    売場への取り次ぎもありますが、タカシマヤのことを覚えていただき
    直接お答えいただくことが多いです。


    電話応対の合間に、知識を習得するための勉強時間や情報共有の時間が設けられています。

    ◎研修充実しています
    ・百貨店内や各施設を見学し、名前と場所を確認いただきます
    ・基本の接客用語の練習、発声練習
    ・座学での基本情報の学習

    初めの研修は1ヶ月ほどかけて行います。
    覚えることは多いですが、しっかり身に着けれるサポート体制が整っています!
  • 勤務条件

    給与 時給1,400円
    交通費:定期代支給
    期間 長期(即日 ~ 長期)
    ※契約更新 有
    勤務
    曜日
    土日祝を含む月20日程度の勤務 
    ★休み希望は1か月に3日まで申請可能です
    勤務
    時間
    9:30~21:10
    早番9:30~18:30
    遅番11:10~20:10
    ※ローテーションシフト制
    ※月に数日12:10~21:10のシフトが含まれる場合がございます
    休憩:90分 / 実働:7時間30分
    残業:多少あり(月10時間程度) 
    活かせる経験・
    スキル
    【必須】
    お盆・年末年始など繁忙期にご勤務可能な方

    ◆未経験OK!
    ◆百貨店での接客経験が活かせるお仕事です
    ◆OAスキル:PC基本操作のできる方(スムーズに文字入力ができるレベル)
    …パソコンでお客様のお問い合わせ内容を検索します
  • 勤務先の情報

    業種・
    業界
    流通・小売関連
    勤務先について ジェイアール名古屋タカシマヤ内 電話交換室
    • 活躍している年齢層
      • 20代

      • 30代

      • 40代

      • 50代~

    • 職場の雰囲気

      静か

      活気がある

    • 勤務時の服装
      ビジネスカジュアル
      タカシマヤの服務規律に準じます。
      ※詳細はお問い合わせください。

    勤務地

    450-6001 愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1-4
    JR 名古屋駅 直結
    市営地下鉄各線 名古屋駅 徒歩1分
    直結 名鉄・近鉄名古屋駅 徒歩1分
  • WEB登録OK
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 複数名募集
  • 新卒・第二新卒OK
  • 週5日勤務
  • フルタイム(7時間以上)
  • 平日休み
  • 残業少なめ
  • 高島屋
  • 有名百貨店
  • 当社スタッフ活躍中
  • 禁煙・分煙
  • 駅チカ
  • 社員食堂あり
  • 研修あり
  • 接客経験

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