よくあるご質問

人材派遣・人材紹介・アウトソーシングは、なにが違うのですか。

最も大きな違いは、雇用主です。
人材派遣とアウトソーシングの場合、雇用主は派遣元会社(センチュリーアンドカンパニー)となり、人材紹介の場合は紹介先企業となります。また、人材派遣の場合、スタッフへの給与支払い、各種保険の手続き、福利厚生の提供を派遣元会社が行い、就業上の業務の指示は、勤務先企業が行います。
人材紹介では、スタッフへの給与支払い、各種保険の手続き、福利厚生の提供、就業上の業務の指示すべてを紹介先企業で行っていただきます。
アウトソーシングでは、スタッフへの給与支払い、各種保険の手続き、福利厚生の提供、就業上の業務の指示すべてをセンチュリーアンドカンパニーが行います。
当社は、一般的な派遣・紹介会社と異なり、様々なご提案の中から最善の形で人材サービスを提供しております。

センチュリーアンドカンパニーが得意とするのは、どんな業務分野ですか。

当社は、高島屋グループとして、販売や接客サービスのノウハウとその広いネットワークを活かし、幅広い分野での人材サービスを提供しております。
職種は、接客、販売、インフォメーションから、一般事務、データ入力、営業事務、OAオペレーター、CADオペレーター、ヘルプデスク、ファイリング事務、経理事務、貿易事務、総務事務、受付、秘書、電話交換、通訳、翻訳など幅広い業務での人材提供の実績があります。
またお取引先は、高島屋グループ企業はもちろん、商社・流通・マスコミなど約1,000社の大手優良企業がございます。さらに、人材提供でのノウハウを活かした研修プログラムも、多くのお取引先で高い評価をいただいております。

センチュリーアンドカンパニーには、どんなスタッフが多いですか。

スタッフは18歳~50代以上まで、幅広い年代のスタッフが登録しており、中でも20代~30代のスタッフが最も多く、約70.1%を占めています。また、高島屋グループということから、接客、販売のスタッフが多いというイメージを持たれる場合も多いですが、事務職を希望するスタッフが多いこと、社会人経験を活かしてスキルアップを目指しているスタッフが多いことも特長です。
さらに、当社では、スタッフの教育、研修にも力を入れており、就業上の守秘義務や情報管理、接客、販売の基本講座、パソコン、語学のスキルアップ講座なども実施し、お取引先でのスタッフの活躍をサポートしています。

センチュリーアンドカンパニーのスタッフの人選ポイントを教えてください。

当社のスタッフは、まず登録時にスキルチェックと面談をして、現在のスキル、適性、職務経験、保有技能、資格などを詳細にデータ化しています。また、社会人としてのマナーやヒューマンスキルも踏まえたうえで、ご依頼に合う人物かどうかを考えてご紹介しております。

センチュリーアンドカンパニーの営業コーディネーターには、どんな特長がありますか。

当社では、スタッフの紹介、契約手続き、勤務期間中の対応まで主として1人の営業コーディネーターが担当いたします。一般的な派遣・紹介会社では、「営業」「コーディネーター」「アフターフォロー」を複数の担当で対応いたしますが、当社のように1人の担当が対応させていただくことにより、お取引先のニーズとスタッフの適正を熟知した上でのご紹介が可能です。スタッフの希望、スキル、お取引先の希望、条件を踏まえ、双方にとって価値のある出会いとなり、より長いお付き合いをいただけるよう考えてご紹介するよう心がけています。

社員研修を担当するのは、どんな講師ですか。

高島屋グループとして培ってきたノウハウを活かし、第一線で実践経験を積んできた当社の専属講師が担当いたします。また、当社の提供している社員研修プログラムは、ほぼすべてが講師本人によるオーダーメイドプログラムです。お取引先の教育ニーズをヒアリングさせていただき、その内容により、講師を選定させていただいております。
接客・サービス職の研修、CS向上のための研修をはじめとした内容で、多くのお取引先にご好評いただいております。

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