施設について
「ステモ」の愛称で親しまれている柏駅直結のショッピングモール。
本館・S館 高島屋とS館・新館 専門店の計4つのゾーンから構成されており、ファッション・雑貨・日用品などを扱うセレクトショップやラグジュアリーブランドショップ、レストラン、美容関連、書店などが入っています。
百貨店、専門店それぞれに特徴がありますので、相乗効果で幅広いお客様が来店されます。
柏高島屋ステーションモール 公式ページ >
【アクセス】
JR常磐線・東武野田線「柏」駅より直結
お仕事内容
専門店と百貨店に1か所ずつインフォメーションカウンターがあり、まず初めは専門店のインフォメーションスタッフとして勤務します。
(その前に約一ヶ月間の座学・OJTを行います)
<主な業務(専門店)>
ご案内、館内放送、電話対応、館内巡回、定型定時放送・BGM管理、拾得物・遺失物対応、迷子・迷い人対応、お買い上げ品一時お預かりサービス、
駐車券捺印対応
専門店のインフォーションで一年以上勤務した後は、百貨店のインフォメーションカウンターにも入ります。
<主な業務(百貨店)>
ご案内、拾得物・遺失物対応、駐車券捺印対応、車椅子・ショッピングサポートカー・ベビーカー貸出
(その前に約一ヶ月間の座学・OJTを行います)
<主な業務(専門店)>
ご案内、館内放送、電話対応、館内巡回、定型定時放送・BGM管理、拾得物・遺失物対応、迷子・迷い人対応、お買い上げ品一時お預かりサービス、
駐車券捺印対応
専門店のインフォーションで一年以上勤務した後は、百貨店のインフォメーションカウンターにも入ります。
<主な業務(百貨店)>
ご案内、拾得物・遺失物対応、駐車券捺印対応、車椅子・ショッピングサポートカー・ベビーカー貸出
職場の環境
20代~30代を中心としたスタッフ10名で運営しています。
一日の要員・・・百貨店インフォメーション2名、専門店インフォメーション4名(交代制シフト)
比較的スタッフの人数が多い施設ですが、お互いを尊敬しつつ活発に意見を交換するなど、みな仲良くチームワークの良い職場です♪
若い方からご年配の方まで幅広い年代の方が来店され、平日は帰宅時間帯の夕方、土日祝は13時~17時が特にたくさんのお客様で賑わいます。
一日の要員・・・百貨店インフォメーション2名、専門店インフォメーション4名(交代制シフト)
比較的スタッフの人数が多い施設ですが、お互いを尊敬しつつ活発に意見を交換するなど、みな仲良くチームワークの良い職場です♪
若い方からご年配の方まで幅広い年代の方が来店され、平日は帰宅時間帯の夕方、土日祝は13時~17時が特にたくさんのお客様で賑わいます。
リーダーからのメッセージ
何事も初めての時は不安があると思いますが、私たちの職場は5年以上勤めているスタッフが多数おり、業務の不安は先輩がサポートできる体制が整っています。
インフォメーションのお仕事に興味がある方、ぜひ前向きにチャレンジしてください!
インフォメーションのお仕事に興味がある方、ぜひ前向きにチャレンジしてください!
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お問い合わせ
東日本 第3営業部
0120(35)5070
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